15 марта — Всемирный день прав потребителя, День работников торговли, бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства

НОВЫЙ СТАРЫЙ ПРАЗДНИК
Всемирный день прав потребителей рождением своим обязан американскому президенту Джону Кеннеди. 15 марта 1961 года в Конгрессе США он произнес речь, где сформулировал четыре основных права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным. Позднее к ним были добавлены еще четыре: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду.

В 1983 году 15-ое марта официально ввели в международный календарь праздничных дат в качестве Всемирного дня защиты прав потребителей.

В России этот день отмечается с 1992 года, после принятия закона о защите прав потребителей.

Еще раньше, в 1988 году указом Президиума Верховного Совета СССР "О внесении изменений в законодательство СССР о праздничных и памятных днях" профессиональные праздники работников торговли и бытового обслуживания были перенесены поближе к 15 марта, на третье воскресенье первого весеннего месяца.

Однако новая дата прижилась далеко не сразу. Работники торговли продолжали отмечать свой праздник по старинке, в четвертое воскресенье июля — очень уж удобное это время. ЦК профсоюза работников торговли, общественного питания, потребкооперации и предпринимательства "Торговое единство" даже несколько раз письма в минэкономразвития отправлял с просьбой оставить День работника торговли на прежнем месте…

Теперь торговая отрасль подчинена другому министерству — промышленности и торговли, и "новый старый" профессиональный праздник окончательно закреплен на 15 марта.

"ТОЛЬКО РАЗВЕТВЛЕНЬЯ СМОЛ"
В нынешнем году красноярские торговые работники (а это целая армия: ведь в составе предпринимательской деятельности на торговлю и общественное питание приходится от 60 до 72 %) будут отмечать его в первый раз.

12 марта в конференц-зале ФПКК состоится "торжественно-рабочее совещание", так определила его жанр председатель краевой организации "Торгового единства" Варвара Яковлевна Безруких.

Разосланы приглашения министру промышленности края, главе Красноярска, председателю горсовета…

Профсоюзный актив и предприниматели будут награждаться грамотами и благодарственными письмами. Кроме поздравлений предполагается и серьезный разговор…

— Наша отрасль, — замечает В.Я. Безруких, — почувствовала кризис в полной мере. Снижается объем производства, сокращается штат на предприятиях, повышается безработица… — и уменьшается покупательский спрос. Всё это звенья одной цепи…

Промышленные неурядицы мгновенно проецируются на торговлю. Как тут не вспомнить: "Куст, листок, лоза и ствол — только разветвленья смол"! Живая ткань действительности сплетена из экономических "разветвлений", непорядок в одном месте тут же отражается болезнью в другом.

— …Кроме того, — продолжает Варвара Яковлевна, — взмыли вверх тарифы на естественные монополии; чуть ли не в десять раз возросли платежи за вывоз твердых отходов; увеличилась арендная плата за торговые помещения… Мы всеми силами пытаемся влиять на ситуацию, стремимся убедить чиновников, готовим обращение в "Единую Россию"… В сегодняшних условиях просто необходимо использование так называемого "понижающего коэффициента" для тех предприятий, которые выполняют социальную функцию! Положительные примеры применения этого коэффициента мы видим в других субъектах Российской Федерации, кое-где даже объявлен мораторий на действие постановления об увеличении арендной платы (так же, как и на повышение платы за тепло и электроэнергию), однако наши руководители утверждают, что в Красноярском крае арендная плата и без того низкая…

Далеко нерадостная картина и по реализации федеральных законов — о развитии малого и среднего предпринимательства (№ 209) и о преимущественном праве выкупа (№ 159). Совершенно абсурдная, в сущности, ситуация: законы приняты, но предприниматели не могут воспользоваться предоставляемыми ими льготами…

— Получается, — подытоживает лидер краевого "ТЕ" Варвара Безруких, — что новая страница нашей истории начата мрачными красками. …Только официальное количество безработных в России — 1,5 миллиона. А ведь эта цифра могла быть гораздо меньше, если б людям дали возможность попробовать себя в малом бизнесе! Но, к сожалению, антикризисные правительственные программы по развитию малого предпринимательства пока остаются на бумаге, а в реальной жизни заявленное в законах развитие предпринимательства тормозится…

Между тем, торговля — все-таки фундаментальная отрасль. Привыкшие "ковать удачу" своими руками, работники торговли, общественного питания, потребкооперации и предпринимательства один из главных залогов успеха видят в деятельности профсоюза.

По словам В.Я. Безруких, ни на одном предприятии, где действует первичка "Торгового единства", не снижена заработная плата. На некоторых она даже возросла…

— Хотя, конечно, — признается Варвара Яковлевна, — далеко не у всех зарплата соответствует средней по отрасли — 12,5 тыс. руб. Однако нет ни одного предприятия, на котором она была бы ниже установленной законом о МРОТ.

КНИГИ И ЛЮДИ
В красноярской организации "ТЕ" состоят не только одни сугубо торговые предприятия. Ряд учреждений находится "на стыке" отраслей. Медицинский центр, допустим, учебные заведения, автомобильный сервис или книжные магазины…

Действительно, трудно со всей определенностью решить, к какому ведомству ближе книжный магазин — культурно-просветительскому или торгово-экономическому?

Вот и директор одного из самых известных книжных магазинов Красноярска — "Книжного мира" — Валентина Владимировна Яцина — филолог по образованию.

"Книжный мир", напомним, располагается на проспекте Мира, прямо через дорогу от драмтеатра имени Пушкина. Это едва ли не единственный красноярский магазин, удостоенный чести быть помещенным в Енисейский энциклопедический словарь.

"Литература по программированию и вычислительной технике, медицинская, юридическая литература, литература по истории, социологии, психологии, культурологии, учебно-методическая литература", — так определял ассортимент "Книжного мира" ЕЭС в 1998 году.

Сегодня можно добавить, что только в "Книжном мире" продаются ноты и, пожалуй, только там такой широкий выбор краеведческой литературы.

Да и сам этот магазин давно уже вписан в историю Красноярска и, безо всякого преувеличения, является одной из его визитных карточек. Он появился в начале 1960-х годов и сначала назывался просто "магазин № 1", затем его переименовали в "Молодую гвардию", потом — в "Дом технической книги" и уже в перестроечные времена магазин приобрел теперешнее свое имя.

Долгое время коллектив магазина возглавляла Надежда Федоровна Дениско. "Очень хороший человек, надежный руководитель, за которым мы были как за каменной стеной", — говорит Валентина Владимировна.

Сама Валентина Владимировна трудится в этом магазине 25 лет (всего же в книжной торговле — 30), два последних — директор. Вообще, коллектив "Книжного мира" характеризуется своим постоянством. "Текучки кадров" нет совсем, все десять человек работают по 25-30 лет, и все они состоят в профсоюзе.

Здесь заключен коллективный договор. Зарплата, как говорится, "белая и чистая", отпуска и больничные оплачиваются… Всё честь по чести и в соответствии с законом. Никакое событие в жизни сотрудника магазина не обходится без внимания профсоюза: он обязательно разделит радость и поможет в горе. И не только отдельному человеку, но и целому коллективу.

С НАДЕЖДОЙ…
Увеличение арендной платы бьет и по книжным магазинам. Выполняющие социальную (культурно-образовательную!) функцию, они особенно тяжело переносят обрушившуюся на них финансовую напасть.

Вот и "Книжный мир" попал в весьма затруднительные обстоятельства. В конце 2007 года ООО "Книжный мир" получил уведомление от своего арендодателя (помещение находится в краевой собственности) о том, что арендная плата повышена… Таким образом, сам того не зная, добропорядочный плательщик вдруг оказался самым что ни на есть злостным должником.

Ситуация с перерасчетом стала предметом рассмотрения в суде. Тем временем, срок договора об аренде подошел к концу, и краевая администрация отказалась его продлить. Старейшему в Красноярске книжному магазину предстояло переселиться на окраину…

К делу подключился профсоюз, депутаты Заксобрания, посетители "Книжного мира"... Покупатели (а около 70 % их — постоянная клиентура) составляли петиции в защиту, объясняли, что перенести "Книжный мир" в другое место — почти то же самое, как если бы, допустим, перенести в другое место театр или библиотеку…

В результате острота проблемы была немного снята. Сегодня магазину подыскивается помещение в центре города, но вопрос о том, где именно он будет располагаться, пока остается открытым.

Как, впрочем, и вопрос о "недоимке", сумма которой просто астрономически велика.

— Даже если мы отдадим весь свой магазин с товаром, то и тогда нам не рассчитаться! — сетует В.В. Яцина. — Мы все-таки надеемся, что суд подойдет к "Книжному миру" как к социально значимому объекту, по отношению к которому не могут и не должны применяться рыночные ставки.

И тем не менее сложное положение не отразилось ни на заработной плате, ни на цене книг. Магазин работает по-прежнему, люди с удовольствием заходят сюда, листают книги… В феврале было некоторое затишье, вероятно, сказались морозы и посетителей поубавилось… Но вот закапала мартовская капель, выглянуло солнышко, оживился торговый зал… Продавец "Книжного мира" и председатель профсоюзной первички Любовь Федоровна Захарова только успевает пробивать чеки на кассе. Духовная пища кое-чего значит и в кризис!

Если люди покупают серьезные книги, значит, есть еще хорошие надежды. И для культуры с литературой, и для экономики с промышленностью, и для профсоюзов в целом и для отдельного человека в частности.

Версия для печати

Наверх